315要到了三星售后應(yīng)該整頓一下了
去年4月在三星官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)S22U的LED智能手機(jī)殼，400+，今年2月LED功能就無(wú)法使用了，返售后維修后反饋無(wú)法維修，讓申請(qǐng)退換，我就說(shuō)換貨，售后又說(shuō)沒(méi)有庫(kù)存換不了，只有退，退還要收折舊費(fèi)，售后是不是沒(méi)有學(xué)習(xí)三包法？國(guó)家法律明明規(guī)定了在三包期限內(nèi)，符合退換貨條件的，因?yàn)殇N(xiāo)售者沒(méi)有相同型號(hào)商品的退貨是按照發(fā)票金額全額退款的。收折舊費(fèi)必須要銷(xiāo)售者有可以換貨的同種商品，消費(fèi)者還是要求退貨才能收取，這是店大欺客嗎？難道韓國(guó)企業(yè)已經(jīng)不受中國(guó)法律管了？
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